Gäste Information
Gut vorbereitet
Bitte seien Sie etwa 5 Minuten vor dem vereinbarten Termin vor Ort.
Unsere Angebote finden überwiegend im Freien statt.
Je nach Jahreszeit empfehlen wir Sonnen- und Insektenschutz sowie gegebenenfalls persönliche Allergiemittel.
Bekleidung
Für Lamawanderungen empfehlen wir: festes Schuhwerk mit gutem Profil wetterfeste, robuste Kleidung bei Bedarf eine Regenjacke
Bitte verzichten Sie auf Regenschirme, flatternde Ponchos oder andere Gegenstände, die Tiere verunsichern könnten.
Wichtige Hinweise
Hunde können leider nicht mitgebracht werden.
Zusätzliche Personen ohne Buchung können nicht teilnehmen.
Das gesamte Gelände ist rauchfrei.
Spontane Besuche ohne Termin sind nicht möglich.
Umgang mit den Lamas
Lamas vertragen ausschließlich Heu, Gras und spezielles, für sie vorgesehenes Futter. Das Füttern der Tiere ist nicht erlaubt, da falsches Futter gesundheitliche Schäden verursachen kann.
Vor Beginn erhalten alle Teilnehmer:innen eine kurze Einführung zum Umgang mit den Tieren.
Den Anweisungen der Begleitpersonen ist jederzeit Folge zu leisten.
Teilnahme & Verantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
Unsere Angebote finden in der freien Natur statt und führen über Feld- und Waldwege.
Bitte informieren Sie uns vorab über gesundheitliche Einschränkungen, damit wir den Rahmen entsprechend anpassen können.
Die Teilnahme unter Alkohol- oder Drogeneinfluss ist nicht gestattet.
Stornierungsbedingungen
Sollten Sie einen Termin verschieben oder absagen müssen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig per E-Mail oder Telefon.
Es gelten die jeweils aktuellen AGB und Stornierungsbedingungen.
Wir freuen uns, euch gemeinsam mit unseren Lamas ein sicheres und unvergessliches Erlebnis zu bieten!
